Yöneticileri liderlerden ayıran yedi alışkanlık

JPMorgan Chase CEO’su Jamie Dimon’ın, toplantılarda iPad kontrol eden yöneticilere “Şu lanet şeyi kapatın” diye çıkışması kısa sürede sosyal medyada gündem oldu. Kimileri onu çağın gerisinde olmakla eleştirirken kimileri hak verdi. Ancak Dimon’ın mesajı teknolojiden çok saygı, dikkat ve liderlik kültürüyle ilgiliydi.

Uzmanlara göre yönetmek ile liderlik etmek arasındaki fark, çoğu zaman küçük anlarda ortaya çıkıyor. Bu farkın en net görüldüğü yer ise toplantılar. Yüzlerce ilham verici lideri gözlemleyen uzmanlar, başarılı liderlerin toplantıları yönetirken benimsediği ortak alışkanlıkları şöyle sıralıyor:

1. Tam dikkatle dinlerler

Toplantı sırasında telefona bakmak, karşıdakine “Daha önemli işlerim var” mesajı verir. Liderler cihazlarını kapatır, göz teması kurar ve tüm dikkatini ekibine verir. Bu tavır, ekibin de aynı şekilde odaklanmasını sağlar.

2. Cevap vermek yerine soru sorarlar

Liderler, karşılarına gelen her sorunu çözmeye çalışmak yerine ekibin çözüm üretmesini teşvik eder. “Sen olsan ne yapardın?” sorusu hem sahiplenmeyi hem de yaratıcılığı artırır.

3. Sessiz kalanları da dahil ederler

Toplantılarda fikrini en az söyleyenler çoğu zaman en derin düşünenlerdir. Liderler beden dilini takip eder, içe dönük çalışanları konuşmaya dahil ederek psikolojik güvenliği güçlendirir.

4. Toplantının amacını net belirlerler

“Senkronize olalım” yerine, “Bu toplantı sonunda şu kararı almış olacağız” diyerek herkesin odaklanacağı hedefi önceden ortaya koyarlar. Böylece herkes sürece aktif şekilde katkı sağlar.

5. Başarıyı doğru kişilere mal ederler

Liderler, kazanımların kimlere ait olduğunu açıkça söyler. “Biz yaptık” yerine isim vermek takdir kültürünü güçlendirir ve ekip motivasyonunu artırır.

6. Toplantıları taahhütlerle kapatırlar

Liderler sadece özet geçmez; kimin neyi, ne zamana kadar yapacağını netleştirir. Bu yaklaşım konuşmayı somut adımlara dönüştürür.

7. Zamanı şirketin parası gibi görürler

On kişinin bir saatlik toplantısı, on saatlik iş gücü kaybına eşdeğerdir. Liderler toplantıları gereksiz yere uzatmaz, gerekirse iptal eder ve “Bu e-mail ile çözülebilir mi?” sorusunu sorar.

Küçük değişimler büyük liderlik farkı yaratıyor

Uzmanlar, liderliğin büyük jestlerle değil, günlük alışkanlıklarla geliştiğini vurguluyor. Bu davranışlar zamanla ekip motivasyonunu, iletişim kalitesini ve iş sonuçlarını doğrudan etkiliyor. Çünkü gerçek liderler yalnızca yönetmez; daha fazla lider yetiştirir.