Bir zamanlar Hepsiburada'nın uluslararası operasyonlarını yöneten Emin İmer, HepsiGlobal genel müdürlüğünden edindiği birikimi ve Hepsiburada'nın 2025'te Kazak fintech şirketi Kaspi'ye satışından icra kurulu üyeliği nedeniyle elde ettiği sermayeyi bir araya getirerek Globalink'i kurdu. Şirket Temmuz 2025'te faaliyete geçti, şu an 12 kişilik bir ekiple çalışıyor. Arka planda bir sektör deneyimi var, önde ise çözülmeyi bekleyen bir problem…
Globalink, Türkiye’deki üreticilerin ve KOBİ'lerin ürünlerini uluslararası pazaryerlerinde satmasını kolaylaştıran yapay zeka destekli bir platform. Ürün listeleme, fiyatlama, lojistik, müşteri etkileşimleri ve iade gibi operasyonların tamamını üstleniyor. Satıcı sadece ürününden elde etmek istediği net geliri belirliyor. Emin İmer, satıcılardan komisyon, üyelik ya da entegrasyon bedeli talep etmediklerini söylüyor. Şirketin geliri fiyatlandırma üzerinden şekilleniyor. Operasyonun yarattığı maliyet ve marj yapısı, platformun kazanç alanını oluşturuyor.
Ürünü olan, alıcısı olan ancak uluslararası satış operasyonunu kuracak zamanı, kadrosu ya da uzmanlığı olmayan binlerce üretici ve KOBİ, sınır ötesi ticarete ya hiç giremiyor ya da yüksek kargo maliyetleri, belirsiz gümrük prosedürleri, ödeme riskleri ve platform karmaşasıyla boğuşmak zorunda kalıyor. Birkaç ay önce kurulan Globalink'in platformuna 75 satıcı dahil olmuş durumda.
PwC Türkiye ve Amazon Türkiye'nin ortak raporuna göre Türkiye’deki KOBİ'lerin e-ihracatta ciddi bir bilgi ve deneyim açığı var. Yabancı pazarlara giriş, çoklu para birimi yönetimi ve sınır ötesi lojistik başlıca zorluk noktaları olarak öne çıkıyor. Büyüyen pazara rağmen Türkiye'nin bu oyuna katılımı hala sınırlı. Diğer yandan büyüyen bir pazar var. Statista verilerine göre pazaryerleri yıllık yaklaşık yüzde 15 oranında büyüyor. Genel e-ticaretin büyümesi yüzde 7-8, fiziksel perakendenin ise yüzde 3-4 seviyesinde kalıyor. E-ticaret platformu Mirakl, online satışların yaklaşık yüzde 67'sinin artık doğrudan pazaryerleri üzerinden gerçekleştiğini söylüyor. E-ticaretin toplam perakendedeki payı da 2019'daki yüzde 16'dan 2024'te yüzde 20'ye çıktı. 2028 tahmini yüzde 22,5. Yine Statista'nın verilerine göre küresel ölçekte sınır ötesi tüketici e-ticaretinin 2025'te 1,21 trilyon dolara ulaşması bekleniyor. Türkiye de bu pastadan giderek daha fazla pay alıyor. E-ihracat hacmi 2022'de 2,2 milyar dolardan 2023'te 5 milyar dolara, 2024'te 6,4 milyar dolara çıktı. 2025 hedefi 8 milyar dolar, 2026 hedefi 10 milyar doların üzeri. Ticaret Bakanlığı'nın 2028 vizyonu, e-ihracatın toplam ihracat içindeki payını yüzde 10'a taşımak.
İhracatçı yapay zeka
Teknoloji katmanında şirket yapay zekaya güveniyor. Veri standardizasyonu, otomatik çeviri, ürün açıklamalarının iyileştirilmesi, görsel kalite kontrolü, kategori önerileri, katalog temizliği, otomatik fiyat optimizasyonu ve talep-stok tahmini şirketin yapay zeka ile yapacaklar arasında. Manuel operasyonun minimuma indirilmesiyle satıcının pazaryerine çıkış süresi kısalacak. Coğrafi genişleme planı da hırslı. Mevcut operasyonlar Birleşik Arap Emirlikleri, Amerika Birleşik Devletleri ve Suudi Arabistan'ı kapsıyor. 2026 sonuna kadar Doğu Avrupa ve Balkanlar öncelikli olmak üzere 10 ülkede aktif operasyon hedefleniyor. Avrupa ayağı Hollanda'daki şirket üzerinden yönetiliyor. AB'de faaliyet gösterebilmek için Avrupa'da bir şirket kurmak şart. İstanbul merkez ofisine ek olarak Kocaeli Üniversitesi Teknopark'ta Ar-Ge ofisi, Kosova'da ise teknoloji merkezi var. 12 kişilik ekip de bu coğrafyaya yayılmış. Beşi İstanbul'da, beşi Kosova'da, ikisi ise dışarıdan çalışıyor.
Finansman tarafında İmer şimdilik dışarıdan kaynak almayı düşünmüyor. Hepsiburada satışından elde ettiği sermayeyle ilerlemeyi tercih ediyor. Ama kapıyı tamamen kapatmış değil. Bugün için dışarıya ihtiyaç yok ancak hız kazanmak gerekirse denklem değişebilir. Kuruluşunun üzerinden henüz birkaç ay geçmişken platforma dahil olan satıcı sayısı 75'e ulaştı. Erken bir sinyal; asıl sınav, bu satıcıların uluslararası pazaryerlerinde üreteceği gerçek işlem hacmiyle gelecek.