Yapay zeka ajanları, yani yalnızca yanıt üretmekle kalmayıp insanlar adına harekete geçebilen sistemler, yazılım sorunlarını giderme ve takvim yönetimi gibi alanların ötesine geçerek bugün daha karmaşık işlere yönelebiliyorlar. Uçak bileti rezervasyonu yapmayı, çocuklar için oyun buluşmaları organize etmeyi ve çağrı merkezlerindeki arama akınını yanıtlayabiliyorlar. Forbes’ta yapay zeka ajanlarındaki bu değişime yeni Agentic 20 listesi ile öne çıkarıyor.
Liste ajan tabanlı yapay zeka dünyasında fark yaratan 20 şirket ve projeyi sıralıyor. Forbes öne çıkan isimlerin yanı sıra beklenmedik kullanım alanlarını ve “yapay zeka asistanı” kavramının bir sohbet robotunun yapılacaklar listesinden çok daha fazlasını ifade ettiği, gerçek dünyadaki işlerin diğer alanlarını da araştırdı.
Bu belirli bir formüle dayalı bir sıralama değil. Henüz kendi biçimini bulmaya çalışan gelişmekte olan bir pazar için herhangi bir puanlama yöntemi kullanılmadı. Liste sahadan yapılan haberciliğe, kurucular ve kullanıcılarla gerçekleştirilen röportajlara, ayrıca Silikon Vadisi genelindeki yatırımcılar ve diğer kişilerle yapılan görüşmeler ile oluşturuldu.
Apple, uygulamaların içinde işlem yapmasına olanak tanıyacak Siri güncellemesini ertelediğinde, yazılım şefi Craig Federighi bunun nedenini, “Bu, bir Apple ürünü olacak kadar güvenilir biçimde çalışmıyor” sözleriyle açıkladı. Amazon’un Alexa+ asistanı ise The Verge’den bir muhabirin Temmuz 2025’te yaptığı testte bir akşam yemeği rezervasyonu oluşturmayı başardı. Ancak talep cuma günü içindi. Ajan rezervasyonu perşembe gününe yaptı. Şimdi yeni bir asistan kuşağı, bu tür işleri nihayet doğru yapmaya başlıyor. Üstelik bu defa yapay zekaya bakıcılık yapmaya gerektirmeyecek şekilde gerçekleşiyor.
Instinct’in hızlı yükselişi
Ağustos ayında Instinct adlı, yalnızca davetle kullanıcı kabul eden bir girişim, Silikon Vadisi’nin risk sermayesi çevrelerinde heyecan yarattı. Şirketin ilk yatırımcılarından olan Conviction adlı yatırım şirketinin kurucusu Sarah Guo, Instinct’i restoran rezervasyonları, maraton kayıtları ve kamp yeri rezervasyonları için kullandığını anlattı. Tek yapmanız gereken hesaplarınızı bağlamak ve isteklerinizi kısa mesajla göndermekti. Hepsi bu.
Bu heyecan, olağanüstü bir hızla para akışını beraberinde getirdi. Ağustos başında gerçekleşen 75 milyon dolarlık A Serisi yatırım turu, Instinct’in değerlemesini 500 milyon doların üzerine çıkardı. 26 Ağustos’a gelindiğinde 250 milyon dolarlık B Serisi yatırım turuyla şirketin değeri 2,5 milyar dolara yükselmişti. 28 Eylül’de ise şirket Sequoia Capital, Benchmark ve Coatue’den 10 milyar dolarlık değerleme üzerinden 1 milyar dolar daha yatırım aldığını duyurdu. Şirketin yalnızca 14 çalışanı var.
Instinct’in 23 yaşındaki kurucusu Noah Shinn şirketin itibarını, yapay zekanın şimdiye kadar yerine getirmekte zorlandığı bir vaadi gerçekleştirmesine borçlu olduğunu söylüyor: işleri doğru yapmak. Forbes’a konuşan Shinn, “Geliştirdiğimiz ürün konusunda gerçekten heyecanlanmaya başladığım ilk an, çok basit bir şeyi fark ettiğim andı: Instinct gerçekten çalışıyor. Amacımız kişisel bir asistan geliştirmekti ve Instinct, yapay zekanın ortaya çıktığı günden beri ondan beklediğimiz şekilde davranıyor” dedi.
Shinn’e göre Instinct’in kullanıcı tabanı, yalnızca davetle erişilebilen beta sürümüne rağmen günde ortalama yüzde 10 büyüyor. Gmail gibi hesaplarını bağlayan kullanıcılar arasında elde tutma oranı ise yüzde 80. Ancak Shinn, bu oranın hangi zaman dilimini kapsadığını belirtmedi.
Büyük şirketlerin yapay zeka ajanları
Büyük şirketler de rakip ürünlerini piyasaya sürmeye başladı. Meta’nın Muse adlı ürünü, eylül başında Jolly adında sevimli bir maskotla birlikte kullanıma sunuldu. Uygulama şimdiden 5 milyondan fazla indirmeye ulaştı ve 18 Eylül’de App Store’da bir numaraya yükselerek ChatGPT’yi geride bıraktı. Meta’nın hisseleri lansmandan bu yana yüzde 27 arttı. Forbes’a göre Mark Zuckerberg’in serveti bir günde 25 milyar dolardan fazla arttı. OpenAI ise geçen ayın sonlarında Dots’u piyasaya sürdü. Bunlar, kullanıcı adına çalışmak ve yapılabilecek başka görevler önermek üzere tasarlanmış, sürekli etkin kalan çizgi film benzeri asistanlar.
Peki, neden şimdi? İş asistanı girişimi Town’ın kurucu ortağı Jean-Denis Greze, bu gelişmeyi geçen yılın sonlarında yapay zeka modellerinin güçlenmesine ve tarayıcıları ve bilgisayarları kontrol etmeye yarayan araçların gelişmesine bağlıyor. Yaz aylarına gelindiğinde bu araçlar günlük kullanım için yeterince ucuzlamıştı. Aynı zamanda daha ucuz ses teknolojileri de yapay zekanın telefon görüşmeleri yapmasını pratik hale getirdi.
En çok seyahat için kullanılıyor
Shinn’e göre öne çıkan kullanım alanlarından biri seyahat. Instinct, yıllıklandırılmış işlem hacminde 1 milyar dolara ulaşma yolunda ilerliyor ve bu hacmin yarısını seyahat işlemleri oluşturuyor. Bunun dışındaki kullanımlar ise çeşitli ve çoğunlukla sıradan: araç çağırmak, market alışverişi yapmak ve benzeri işler.
Bazı kullanıcılar daha yaratıcı görevler tercih ediyor. Bir kullanıcı, kendi fotoğraflarını ve tüm gardırobunun fotoğraflarını yükleyerek Instinct’i kişisel bir stiliste dönüştürdü. Asistan, her gün için kıyafet kombinleri hazırlıyor ve kullanıcının bu kombinlerle nasıl görüneceğini gösteren yapay zeka tarafından oluşturulmuş görseller sunuyor. Bir başka kullanıcı olan girişimci Matt Van Horn ise eylül ayında Forbes’a, Instinct’in eski sigorta poliçelerinden ve uzun süredir kullanılmayan bir banka hesabından yaklaşık 2 bin dolar geri almasına yardımcı olduğunu anlattı. Asistan, Van Horn’un imzasını kullanmak için izin aldıktan sonra ilgili talepleri iletti.
Brianna Guay, kız kardeşinin bekarlığa veda partisini organize etmek için bir asistandan yararlandı. SpaceXAI’ın kişisel asistanı Grok Bot ile oluşturduğu “Bach Bot”, limuzin şoförleri bulmasına, hizmet sağlayıcılarla koordinasyon kurmasına ve teslimatları takip etmesine yardımcı oldu. Hatta çiçekçilerle çiçek siparişi konusunda görüşürken kaç tane vazo satın aldığını öğrenmek için Amazon siparişini bile kontrol etti.
Yapay zeka ajanları kusursuz mu?
Teknoloji hala kusursuz olmaktan çok uzak. Ağustos ayında yatırımcı Jason Yeh, X platformunda Instinct’in kendisinden müsait rezervasyonları bulmasını istemesine rağmen 200 dolarlık iptal ücreti olan bir restoranda rezervasyon yaptığını yazdı. Burada bağlam önemli. Greze, güvenilirliğin hala tutarsız olduğunu ve özellikle Amazon gibi bazı internet sitelerinin ajanların erişimine direndiğini kabul ediyor.
Wajo AI’ın yedek planı ise insanlardan yardım almak. Şirketin CEO’su Shivani Poddar, kişisel yapay zeka ajanları Fo internet sitelerindeki doğrulama kontrolleri veya otellerle yapılan karmaşık pazarlıklar gibi bir engelle karşılaştığında eğitimli sözleşmeli çalışanların devreye girdiğini söylüyor. Amaç, işi kendisine devreden kişiye yeniden paslamak yerine görevi tamamlamak.
Gizlilik, devam eden bir endişe kaynağı ve kullanıcıların güvenini sarsan birkaç olay da yaşandı. Eylül ayında bir Instinct kullanıcısı, ajanın başka bir kişiye ait bilgileri açığa çıkarmış gibi göründüğünden şikayet etti. Shinn, söz konusu bilgilerin sızdırılmadığını, aksine yapay zeka tarafından uydurulduğunu söyledi. Başka bir olayda ise Muse kullanıcısı Matt Robb, asistanın adresini Facebook Marketplace’teki bir alıcıyla paylaştığını ve alıcının daha sonra habersizce kapısına geldiğini belirtti. Robb daha sonra “Her Zaman İzin Ver” ayarını kendisinin seçtiğini kabul etti ancak teklifleri onaylamasının bekleneceğini düşündüğünü söyledi. Meta ise herhangi bir gizlilik ihlali yaşanmadığını açıkladı.
Rakipler, kolaylığın yanı sıra gizliliği de öne çıkarıyor. CEO’sunun finansal hizmetler ve bankacılık geçmişi bulunan Town, kullanıcı verileriyle model eğitimi yapmadığını ve bilgilerin çoğunu 15 gün sonra sildiğini söylüyor. Poddar ise Fo’nun özel konuşmaların grup sohbetlerine sızmasını önleyecek şekilde tasarlandığını belirtiyor.
Forbes Agentic 20
Instinct
CEO: Noah Shinn
Ürün: Kişisel yapay zeka asistanları
Meta
CEO: Mark Zuckerberg
Ürün: Muse
Wajo AI
CEO: Shivani Poddar
Ürün: Fo
Andon Labs
CEO: Lukas Petersson
Ürün: Pion
Known
CEO: Celeste Amadon
Ürün: Yapay zeka çöpçatan
Town
CEO: Jean-Denis Greze
Ürün: İş için yapay zeka ajanı
Govra
CEO: Josh Sandler
Ürün: Yapay zeka destekli vergi denetçileri
OpenAI
CEO: Sam Altman
Ürün: Dots
Nous Research
CEO: Dillon Rolnick
Ürün: Hermes
Atarraya
CEO: Daniel Russek
Ürün: Karides çiftlikleri için yapay zeka ajanları
Viktor
CEO: Fryd Wiatrowski
Ürün: Yapay zeka çalışanlar
TeamTangoAI
CEO: Jimmy Lucas
Ürün: Cenaze evleri için yapay zeka ajanları
SpaceXAI
CEO: Elon Musk
Ürün: Grok Bot
Stripe
CEO: Patrick Collison
Ürün: Link
Browserbase
CEO: Paul Klein
Exa
CEO: Will Bryk
XBOW
CEO: Oege de Moor
Ürün: Yapay zeka hackerlar
Element451
CEO: James Novak
Ürün: Yükseköğretim için yapay zeka ajanları
Salient
CEO: Ari Malik
Ürün: Kredi yönetimi ve tüketici finansmanı için yapay zeka ajanları
Stuut
CEO: Tarek Alaruri
Ürün: Fatura yönetimi aracıları