Büyük teknoloji şirketleri orta düzey yöneticilerden vazgeçiyor

Büyük teknoloji şirketleri bürokrasiyi azaltmak amacıyla yönetim katmanlarından kurtuluyor. Bazı çalışanlar, daha hızlı olma ve verimliliği artırma umuduyla, orta düzeyi kaldırma hareketini alkışlıyor. Microsoft yaklaşık 6 bin çalışanını işten çıkaracağını duyurdu. O günden bu yana işten çıkarılanların çoğunun bireysel mühendisler olduğu açıkça görülürken, yöneticiler daha önce Business Insider’a son kesintilerin arkasındaki motivasyonlardan birinin yöneticilerin kontrol alanını veya yönetici başına düşen rapor sayısını artırmak olduğunu söylemişti.

Intel geçen ay ofiste daha fazla zaman, daha az yönetici ve daha yalın ekiplere vurgu yaparak büyük bir yönetici azaltımı yaptığını duyurdu. Çip devinin yeni CEO'su Lip-Bu Tan personele gönderdiği bir notta “En iyi liderler en az insanla en çok işi yaparlar” dedi.

Şirketlerin almaya istekli olduğu risk

Amazon ayrıca katkıda bulunan çalışanların yöneticilere oranını da artırdı. Bunu “kurucu oranı” olarak adlandırıyor. Google CEO'su Sundar Pichai geçen yılın sonlarında çalışanlarına şirketin verimlilik hamlesinin bir parçası olarak başkan yardımcısı ve müdür rollerini yüzde 10 azalttığını söyledi. CEO Mark Zuckerberg'in 2023 tarihli bir notunda “Daha düz olan daha hızlıdır” diye yazdığı Meta yıllardır bunu yapıyor. Ancak bu şirketlerin çok fazla yöneticiyi işten çıkarmış olması ve kalan yöneticilere daha fazla rapor veren çalışan olmasına neden oluyor. Bu da bir risk. Fakat görünüşe bakılırsa şimdilik şirketlerin almaya istekli olduğu bir risk gibi görünüyor. 

Yönetim uzmanları, hızlanmak için orta düzeyi kaldırma mantığının sağlam olduğunu söylüyor. Massachusetts Institute of Technology'de yönetim profesörü olan Deborah Ancona Business Insider'a verdiği demeçte, “Her karar için bir hiyerarşide yukarı ve aşağı gitmek zorunda kalırsanız daha hızlı gidemez ve daha büyük bir ekosisteme daha fazla bağlanamazsınız” dedi. Bazı şirketler onlarca yıldır yönetim katmanlarını ortadan kaldırmaya çalışsa da bunu yapmak için artık daha hızlı hareket etmeye çalışıyorlar. Ancona, işletmelerin katlanarak değişen bir dünyada var olduğunu söyledi.

Dell liderleri bu ayın başlarında yöneticilerini daha fazla doğrudan raporlama yapacak şekilde yeniden düzenlemeye başladıklarında bunu çalışanlara açıkladılar. İki yıl içinde çalışan sayısı 25 bin azalan şirket, daha hızlı hareket etmesi gerektiğinin bir nedeni olarak yapay zekayı da gösterdi. Ancona, ideal olanın şirketlerin katmanları kaldırarak karar alma mekanizmasını kurum geneline yayması ve böylece örneğin müşterilere veya teknolojiye en yakın olanların fikir üretip karar alabilmesi olduğunu ifade etti.

Daha az yönetici, daha fazla rapor, daha fazla toplantı mı?

Orta düzey yöneticiler azaltıldığında ve katmanlar yoğunlaştırıldığında, kaçınılmaz olarak daha fazla çalışan daha az yöneticiye rapor verir. Bunun lojistiği değişkenlik gösterir ve moral açısından başarıyı da etkiliyor. Amazon geçen yıl bunu yapmaya başladı. Eylül ayında CEO Andy Jassy, mart ayına kadar bireysel katkıda bulunanların yöneticilere oranının yüzde 15 artırılmasını emretti. Üst düzey Amazon Web Hizmetleri yöneticileri ocak ayında üst düzey işe alımları kısıtlamaları ve doğrudan rapor verenlerin sayısını artırmaları talimatını içeren bir not aldılar. Bir Amazon sözcüsü o dönemde Business Insider’a yaptığı açıklamada, notun bir ekip için hazırlanmış olabileceğini ancak şirketin geneli için geçerli olmadığını söyledi. Amazon sözcüsü ayrıca Jassy'nin yönetim katmanlarını azaltmanın şirkete yardımcı olacağına inandığını belirttiği eylül tarihli bir nota da atıfta bulundu.

Microsoft'ta, BI ile yönetici düzleştirme eğilimi hakkında konuşan yarım düzine çalışan, bunu genellikle verimsiz ve gereksiz yönetici seviyelerini ortadan kaldırmak için olumlu bir adım olarak değerlendirdi. Bazı yöneticilerin bir ya da iki raporlama yaptığı görülüyor. Bu kişiler, Microsoft'un çok sayıda yönetim katmanına sahip olduğunu, çünkü genellikle iyi mühendisleri yönetici olarak terfi ettirerek ödüllendirmeye çalıştığını söyledi. Çoğu zaman, yöneticiye dönüşen mühendislerin zamanlarının çoğunu kod tabanında geçirdiklerini ve yönetici olarak çok etkili olmadıklarını da eklediler.