Amazon'da yapay zeka dönüşümü
Andy Jassy, çalışanlara gönderdiği bir mektupta, halihazırda 1000’den fazla yapay zeka projesi yürüttüklerini ve bu rakamın hızla artacağını belirtti. Şirketin odaklandığı projeler arasında yeni nesil Alexa sürümü "Alexa+", dijital alışveriş asistanları, satıcı destek yazılımları ve reklamcılıkta kullanılan gelişmiş teknolojiler bulunuyor.
İnsan gücünde azalma, uzmanlığa talepte artış
Jassy’ye göre yapay zekanın devreye girmesiyle birlikte birçok operasyon daha az çalışanla yürütülebilecek. Öte yandan bazı teknik alanlarda daha yetkin uzmanlara ihtiyaç duyulacak. CEO, özellikle depo yönetimi, müşteri ilişkileri, robotik sistemler ve veri tahmini gibi alanlarda yapay zekanın şirketin verimliliğini artırmaya başladığını ifade etti.
27 bin kişilik küçülme
Amazon, son iki yılda yaklaşık 27 bin çalışanıyla yollarını ayırdı. Şirketin stratejisi, yapay zekadan alınan verimle daha küçük ekiplerle daha büyük hedeflere ulaşmak. Jassy, bu dönüşümün uzun vadede Amazon’un rekabet gücünü ve operasyonel verimliliğini artıracağını söylüyor.
