;
Arama

Garanti BBVA: Sistemler düzeldi, şubeler 17.00’ye kadar açık

Garanti BBVA, dijital platformlarında yaşanan erişim sorunlarının teknik bir arızadan kaynaklandığını duyurdu. Banka, sistemlerin şu anda tamamen işlevsel hale geldiğini ve müşteri işlemlerinin yeniden sorunsuz şekilde devam ettiğini bildirdi.

03 Mayıs 2025, 10:50

2 Mayıs Cuma günü banka sistemlerine erişimde yaşanan sıkıntı nedeniyle müşteriler mobil uygulama ve internet bankacılığı üzerinden işlem yapamamıştı. Sorunun çözülmesinin ardından banka, 3 Mayıs Cumartesi günü şubelerin saat 17.00’ye kadar hizmet vereceğini açıkladı.

Siber saldırı iddialarına yanıt geldi

Kısa sürede sosyal medyada yayılan şikayetlerin ardından Garanti BBVA'dan yapılan bilgilendirmede yaşanan kesintinin siber saldırıdan değil, tamamen teknik altyapıda meydana gelen bir arızadan kaynaklandığı ifade edildi. Banka, dijital güvenlik sistemlerinin güvenliğini koruduğunu da vurguladı.

Bankadan müşterilere teşekkür mesajı

Garanti BBVA’nın kamuoyuna yaptığı son açıklamada şu ifadeler yer aldı:

“Değerli müşterilerimiz,

Dijital kanallarımız ile Çağrı Merkezimize erişim sorunu tamamen giderilmiş olup tüm hizmet kanallarımız tekrar kullanıma açılmıştır.

3 Mayıs Cumartesi günü şubelerimiz saat 17.00’ye kadar açık olacaktır.

Yaşanan aksaklıktan dolayı üzüntümüzü tekrar dile getiriyor, gösterdiğiniz sabır ve anlayış için içtenlikle teşekkür ediyoruz.”


"Ekonomi" Kategorisinden Daha Fazla İçerik

  • AB'de konut krizine karşı 300 milyar euro fon hazırlığı

    AB'de konut krizine karşı 300 milyar euro fon hazırlığı

  • Kur korumalı mevduatta son haftaların en büyük çıkışı

    Kur korumalı mevduatta son haftaların en büyük çıkışı

  • Starbucks Çin pazarında büyümek için yeni ortaklar arıyor

     Starbucks Çin pazarında büyümek için yeni ortaklar arıyor

  • Türkiye'de hızlı ticaretin röntgeni: Hamburger zirvede, 160 milyon liralık Dubai çikolatası satıldı

    Türkiye'de hızlı ticaretin röntgeni: Hamburger zirvede, 160 milyon liralık Dubai çikolatası satıldı

  • Enerjisa Enerji’den 1 milyar TL’lik yeni tahvil ihracı

    Enerjisa Enerji’den 1 milyar TL’lik yeni tahvil ihracı

  • Japon otomotiv üreticilerine 19 milyar dolarlık fatura

    Japon otomotiv üreticilerine 19 milyar dolarlık fatura

Yazarlar

Çok Okunanlar

  • forbes.com.tr

    Dünyanın en zengin 10 insanı (Ocak 2025)


  • Nilgün Balcı Çavdar, Cem Cemal Pekin, Erkan Kızılocak

    Dolar milyarderi Türkler


  • Nilgün Balcı Çavdar, Erkan Kızılocak, Cem Cemal Pekin, Nuray Tarhan

    En zengin 100 Türk


  • Dünyanın en zengin 10 kişisi (Kasım 2024)


  • forbes.com.tr

    En zengin Türklerin sıralaması nasıl değişti?