;
Arama

Garanti BBVA: Sistemler düzeldi, şubeler 17.00’ye kadar açık

Garanti BBVA, dijital platformlarında yaşanan erişim sorunlarının teknik bir arızadan kaynaklandığını duyurdu. Banka, sistemlerin şu anda tamamen işlevsel hale geldiğini ve müşteri işlemlerinin yeniden sorunsuz şekilde devam ettiğini bildirdi.

03 Mayıs 2025, 10:50

2 Mayıs Cuma günü banka sistemlerine erişimde yaşanan sıkıntı nedeniyle müşteriler mobil uygulama ve internet bankacılığı üzerinden işlem yapamamıştı. Sorunun çözülmesinin ardından banka, 3 Mayıs Cumartesi günü şubelerin saat 17.00’ye kadar hizmet vereceğini açıkladı.

Siber saldırı iddialarına yanıt geldi

Kısa sürede sosyal medyada yayılan şikayetlerin ardından Garanti BBVA'dan yapılan bilgilendirmede yaşanan kesintinin siber saldırıdan değil, tamamen teknik altyapıda meydana gelen bir arızadan kaynaklandığı ifade edildi. Banka, dijital güvenlik sistemlerinin güvenliğini koruduğunu da vurguladı.

Bankadan müşterilere teşekkür mesajı

Garanti BBVA’nın kamuoyuna yaptığı son açıklamada şu ifadeler yer aldı:

“Değerli müşterilerimiz,

Dijital kanallarımız ile Çağrı Merkezimize erişim sorunu tamamen giderilmiş olup tüm hizmet kanallarımız tekrar kullanıma açılmıştır.

3 Mayıs Cumartesi günü şubelerimiz saat 17.00’ye kadar açık olacaktır.

Yaşanan aksaklıktan dolayı üzüntümüzü tekrar dile getiriyor, gösterdiğiniz sabır ve anlayış için içtenlikle teşekkür ediyoruz.”


"Ekonomi" Kategorisinden Daha Fazla İçerik

  • Trump yönetimindeki en zengin 10 kişi

    Trump yönetimindeki en zengin 10 kişi

  • Garanti BBVA’da teknik arıza: Üst üste açıklamalar

    Garanti BBVA’da teknik arıza: Üst üste açıklamalar

  • Amazon ilk çeyrekte satışlarını ve karını artırdı

    Amazon ilk çeyrekte satışlarını ve karını artırdı

  • Dream Games iki milyar dolarlık yatırım aldı

    Dream Games iki milyar dolarlık yatırım aldı

  • Rekabet Kurulu’ndan Erikli ve Pınar Su’ya ceza

    Rekabet Kurulu’ndan Erikli ve Pınar Su’ya ceza

  • ABD'deki bir vergi boşluğu Çin'in ihracatını nasıl artırdı?

    ABD'deki bir vergi boşluğu Çin'in ihracatını nasıl artırdı?

Yazarlar

Çok Okunanlar

  • forbes.com.tr

    Dünyanın en zengin 10 insanı (Ocak 2025)


  • Dünyanın en zengin 10 kişisi (Kasım 2024)


  • Nilgün Balcı Çavdar, Cem Cemal Pekin, Erkan Kızılocak

    Dolar milyarderi Türkler


  • forbes.com.tr

    En zengin Türklerin sıralaması nasıl değişti?


  • Türk Milyarderler