İş arayanlar çoğu zaman hemen yanıt vermenin kendilerini fazla istekli, çaresiz ya da yeterince meşgul değilmiş gibi göstereceğinden endişe ediyor. Flörtte ve bazı iş görüşmelerinde, ulaşılması zor biri gibi davranmak bazen değer algısını yönlendirebilir. Ancak yeni bir araştırmaya göre bir işe alım uzmanına veya insan kaynakları yöneticisine yanıt vermeyi geciktirmek, fark edilmeden iş bulma şansınızı azaltabilir.
Bir işveren ilgi gösterdiğinde, hızlı yanıt veren adayların işi alma ihtimali daha yüksek oluyor. George Mason Üniversitesi'nde yönetim alanında yardımcı doçent olan ve Management Science dergisinde yayımlanan yakın tarihli bir çalışmanın başyazarı Dr. Einav Hart, “Daha hızlı yanıtlar, farklı işveren ve istihdam türlerinde işe alınma olasılığını artırıyor ve her dakika bu önemli olabilir” dedi.
Hızlı yanıt verenler neden avantajlı?
Araştırmacılar, işverenlerle freelance çalışanları buluşturan serbest çalışma platformu Fiverr'dan yaklaşık 11,66 milyon mesajlaşmayı analiz etti. Veriler, işverenlerin işe almayı planladıkları adaylara karar vermeden önce gerçekleşen konuşmaları içeriyordu. Ortaya çıkan tablo oldukça çarpıcıydı: Hizmet sağlayıcıların yanıt vermesi ne kadar uzun sürerse, sözleşmeyi alma ihtimalleri de o kadar düşüyordu. Beş ila 10 dakikalık gecikmeler bile işe alınma olasılığını önemli ölçüde azaltıyordu. Bir saatlik gecikme, bir serbest çalışanın şansını neredeyse yarıya indirirken, 24 saatten fazla sonra verilen yanıt, hiç yanıt vermemekle benzer sonuçlara yol açıyordu.
Bu dezavantaj, işveren yalnızca tek bir serbest çalışanla iletişime geçtiğinde bile devam ediyordu. Bu bulgu önemli çünkü yanıt hızının yalnızca fırsatı rakiplerden önce kapmakla ilgili olmadığını gösteriyor. Görünüşe göre işverenler, gecikmenin kendisini aday hakkında bir bilgi olarak değerlendiriyor. Hart, “İncelediğimiz her kriterde; iş türü, projenin büyüklüğü, platformdaki önceki deneyim, teknoloji ve daha fazlası beş ila 10 dakikalık kısa bir gecikme bile hizmet sağlayıcının işe alınma olasılığını ciddi biçimde düşürebiliyordu” ifadelerini kullandı.
Yanıt hızı nasıl yorumlanıyor?
Araştırma ekibi, 8 bin 600'den fazla katılımcının yer aldığı üç temel deney ve beş ek çalışma gerçekleştirdi. Bu çalışmalar, daha hızlı yanıtların neden avantaj sağladığını ortaya koydu. İşveren rolünü üstlenmeleri istenen katılımcılar, hızlı yanıt veren kişileri işe almaya daha yatkındı. Bu durum, tıp ve catering gibi uzmanlık gerektiren alanlarda bile geçerliydi. Katılımcılar ayrıca hızlı yanıt verenleri daha sıcak, daha yetkin ve işe alındıktan sonra iletişime açık kalma ihtimali daha yüksek kişiler olarak değerlendirdi.
Hart bu durumu şöyle açıkladı: “Daha hızlı yanıtlar, işe alma olasılığını artırıyor çünkü yanıt hızı, çalışanın gelecekte ne kadar hızlı yanıt vereceğine dair bir sinyal görevi görüyor. Bana çok hızlı yanıt verirseniz, sizi işe aldığımda ihtiyaçlarıma ve endişelerime de yanıt vereceğinizi düşünürüm. Bu işe alınabilirliğiniz konusunda güçlü bir sinyaldir ve sizinle çalışma isteğimi artırır.”
Başka bir deyişle, hızın kendisi mutlaka değerli değil. İşverenler, başka özellikleri değerlendirmek için hızı bir belirteç kullanıyor. Hızlı bir yanıt dikkatli, özenli, istekli ve birlikte çalışılması kolay biri olduğunuzu düşündürebilir. Yavaş bir yanıt ise bu varsayımlar gerçekte doğru olmasa bile dağınık, ilgisiz veya ulaşılması zor olduğunuz izlenimini yaratabilir.