Gündem 2025: Yapay zeka

İş dünyası, yapay zekanın tetiklediği benzeri görülmemiş bir dönüşüm sürecinden geçiyor. 2025’e girerken yapay zeka artık sadece bir teknolojik yenilik değil, iş dünyasının temel yapı taşlarından biri haline geldi. Deloitte’un, bu yıl 14 ülkeden altı farklı sektörü temsil eden 2 bin 770 yöneticinin katılımıyla hazırladığı “İşletmelerde Üretken Yapay Zeka Durumu” raporu, bu dönüşümün boyutlarını çarpıcı bir şekilde ortaya koyuyor: Şirketlerin yüzde 67’si yapay zekaya yaptıkları yatırımları artırıyor. Bunun da arkasında somut başarı hikayeleri var.

2024’teki en önemli paradigma değişimi, yapay zekanın rolünün operasyonel verimlilikten stratejik değer yaratımına evrilmesi oldu. Şirketler artık yapay zekadan sadece maliyet tasarrufu değil, çok daha kapsamlı faydalar elde ediyor. İnovasyon artışı, ürün ve hizmet geliştirme, müşteri ilişkilerini güçlendirme gibi stratejik alanlarda elde edilen başarılar, yapay zekanın iş dünyasındaki rolünün ne kadar derinleştiğini gösteriyor.